استفاده شما از فروشگاه اینترنتی تاپ استیل و سفارش کالا و استفاده از خدمات این فروشگاه اینترنتی به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی تاپ استیل بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
قوانین
اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی تاپ استیل از منابع زیر تامین میشود:
- اطلاعاتی که توسط تولید کننده (تاپ استیل) ارائه میشوند.
- اطلاعاتی که از سایتهای معتبر خارجی ترجمه میشوند.
از این رو فروشگاه اینترنتی تاپ استیل هیچ مسوولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاهسازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد میداند.
فروشگاه اینترنتی تاپ استیل هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
فروشگاه اینترنتی تاپ استیل به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
استفاده از محتوای این وب سایت اهم از تصاویر پروژه ها، نمونه کار ها محتوای وبلاگ، ویدیو ها و … تحت مالکیت معنوی تاپ استیل قرار دارد. اگر مایلید از سرویسها و محتویات سایت جهت مقاصد تجارى استفاده نمایید ، لازم است از قبل به ما اطلاع دهید. براى این کار لطفا با ما تماس بگیرید.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
فروش و تحویل سفارش در صورتی که تاپ استیل به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
تاپ استیل به هیچ عنوان در پروسه ارسال کالا دخیل نیست و به دلیل حجم و ابعاد بزرگ اغلب محصولات تولیدی در تاپ استیل محصولات توسط باربری به داخل شهر تهران و یا سراسر کشور ارسال خواهد شد. از همین رو تاپ استیل هیچ گونه مسئولیتی در قبال کالای آسیب دیده در هنگام حمل و نقل را نمی پذیرد.
شرایط برگشت کالا:
بسیار بعید است کالایی توسط تاپ استیل معیوب و یا اشتباه ارسال شود، چرا که هنگام ارسال هر محصول به صورت دقیق بررسی و بهمراه فاکتور بسته بندی می شوند. و البته از هر محصولی محتوای ویدیویی کاملی برای شبکه های اجتماعی و نمایش به خریدار پیش از ارسال تهیه می شود. با این حال اگر محصولی به اشتباه ارسال شد و یا در محصول دریافتی ایرادی وجود داشت تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول می توانید از این بخش با ما تماس بگیرید. بدیهی است پس از ۴۸ ساعت هیچ اعتراض و درخواست تعویضی پذیرفتنی نیست.
انصراف از خرید
متاسفانه به دلیل تولید محصولات در کارگاه تاپ استیل برای ابعاد کاملا متغییر و سفارشی، امکان مرجوعی به دلیل انصراف از خرید وجود ندارد.
پیش از سفارش به این نکات توجه کنید:
- قیمت نهایی محصول خریداری شده
- ابعاد، قطر لوله ها یا پروفیل ها و یا ورق
- جنس مواد بکار رفته
- زمان ارسال و تحویل سفارش
- نوع حمل و نقل
در صورتی که درباره محتوای این برگه سوالی یا اعتراضی دارید، حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن “٣٣٩٠۴٣۶٨-۰۲۱ ” یا ایمیل support@topsteel.shop یا به فروشگاه فیزیکی تاپ استیل به آدرس:
اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی شود.